알약 랜섬웨어 차단알림 먹통 해결 방법 총정리

알약 랜섬웨어 차단알림 먹통 해결 방법 총정리. 이번에 알약을 사용하는 일부 사용자에게 랜섬웨어가 아닌 프로그램을 잘못 인식하여 윈도우를 먹통시키는 현상이 발생했습니다.

 

 

기업용 버전 알약은 해당 현상이 나타나지 않았지만, 공개용 버전 (무료 버전)은 알약 랜섬웨어 먹통 현상으로 컴퓨터를 사용할 수 없게 되었습니다. 알약 랜섬웨어 먹통 해결 방법, 복구 방법에 대해 정리해 봤습니다.

 

     

     

     

     

     

    알약 랜섬웨어 해결 방법

     

    알약을 사용하면서 랜섬웨어 차단 알림이 뜨고 먹통이 되었다면 안전모드로 들어가서 알약을 삭제하는 방법이 있습니다. 아직 경고창이 뜨고 컴퓨터 전원을 끄지 않았다면 알약을 삭제하는 방법이 있습니다. 아래 방법을 보시고 알약 랜섬웨어 먹통 현상을 해결하시길 바랍니다.

     

     

    • PC 를 이미 켜서 사용 중이라면 ▶ 알약 삭제
    • 아직 PC를 켜지 않았다면 ▶ 켜자마자 알약 삭제
    • 랜섬웨어 차단 알림이 뜨고 나서 아직 전원을 안 껐으면 ▶ 알약삭제
    • 재부팅을 했는데 파란화면이 뜨면 ▶ 안전모드로 부팅해서 알약삭제
    • 안전모드가 안들어가지면 ▶ PC 전원으로 켰다가 로딩 단계에서 전원으로 강제종료 x3 반복해서 안전모드 부팅 ▶ 알약삭제

     

     

     

     

    안전모드에서 알약 삭제가 안되는 경우

     

    알약 랜섬웨어 차단알림이 떠서 해결 방법 중 알약이 삭제되지 않는 경우가 있습니다. 안전모드로 들어갔지만 제어판으로 알약이 삭제되지 않으면 설치경로를 찾아 알약 폴더를 삭제해 주시면 됩니다. 일반적으로 C:\Program Files\EstSoft\Alyac 위치에 알약이 설치되어 있습니다.

     

    • PC 강제 재부팅 3번 시도 ▶ 안전모드 진입
    • PC 강제 재부팅은 컴퓨터 파워 버튼을 5초 이상 누르기 (3회 반복)
    • C:\Windows\system32\drivers\ESTRtwIFDrv 파일 삭제
    • 재부팅

     

     

     

     

    안전모드로 들어갈 수 없는 경우

     

    알약 랜섬웨어 차단알림이 떠서 먹통 현상으로 아예 안전모드로 들어가지지 않는 경우가 있습니다.

     

    • F8 버튼을 눌러도 안전모드로 진입할 수 없는 경우
    • Shift를 누르면서 다시시작을 누르고 안전모드로 진입

     

     

    댓글